问：为什么我的新办积分一直是“等待受理”状态？

答：居住证积分新办一般需要档案核查和教育经历背景信息核实，当这两项审核通过时，才进入正式受理环节。在您看到网页上提示“受理通过，等待审批”时，通常在20个工作日内会收到告知短信，当短信通知审批通过时，便可以到人才中心打印积分通知书。

问：我孩子户口和我们不在一起，请问可以上海积分申请添加同住子女吗？

答：居住证持有人增加同住子女信息，不要求子女的户口和父母的户口一致。在办理时需提供以下材料：

1、持证人身份证、居住证原件及复印件；

2、持证人配偶身份证原件及复印件；

3、持证人结婚证（同住子女父母离婚的提供离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书）原件及复印件；

4、同住子女出生医学证明原件及复印件；

5、同住子女户籍证明原件及复印件（家庭户口可提供户口簿，需提供具有详细地址页的上海花千坊及本人信息页；集体户口提供所在派出所出具的户籍证明或提供具有详细户籍地址的集体户口上海花千坊及本人信息页）；

6、同住子女满16周岁以上的，需提供全日制普通高中就读证明、学籍证明或学籍卡原件及复印件；

问：我在一家高新技术企业工作近一年，具有本科学士学位，可以申请人才引进落户上海吗？

答：根据《上海市引进人才申办本市常住户口试行办法》第五条（申办条件）：在沪工作稳定，专业（业绩）与岗位相符，一般应能在本单位工作五年以上，且符合本市金融、贸易、航运等现代服务业重点机构，高新技术产业化重点领域，高新技术企业，高新技术成果转化项目，在沪跨国公司地区总部及地区总部投资设立的具有独立法人资格的研发中心紧缺急需的具有本科及以上学历并取得相应学位的专业技术人员、管理人员和创新团队核心成员。同时，根据《上海市引进人才申办本市常住户口试行办法实施细则》引进的人才应属单位紧缺急需的业务骨干，且具有两年以上（截至申报之日）相应工作经历。

 问：我准备提交居住证转常住户口的申请，近日我的身份证快到期已经做了更新，其上的户籍地址已经是最新了，而我所持有的户口本是几年前印发的老地址。那么我提交的申请材料中，是否可以不用更新户口本了？

答：最新办理的身份证上户籍地址与老的户口本地址不同，说明老的户口本信息已经有误，您需要更新户口本或者开具户籍证明。